安心ママコール（高齢者安否確認サービス）：利用上の注意
１）お申込みは、ご家族またはご親族の方でお願いします。
２）お試しサービス、本サービス開始の際は、必ずサービスを受けるご本人様の了承を得た上でお願いいたします。
３）次の場合、弊社は責任を免れるものとします。またそれに伴う利用料の払い戻しも応じかねます。
１．電話に出る際、通話途中および切電直後の不意の事故または不測の事態
２．第三者の方が電話に出たことにより、ご本人様とお話できなかった場合
３．ご本人様がお話しした内容が真実ではなかった場合
４．応答がない、話中、留守番電話などお客様のご都合でサービスが提供できなかった場合
５．災害・停電・通信障害などの不可抗力で電話が通じなかった場合
６．その他、弊社に故意または重大な過失のない行為
４）次の行為は本サービスの適用外です。
１．医療等の専門的な提案やアドバイス
２．家族間等の問題の仲裁や解決に関わる行為
３．病院、施設、商品や業者の案内や紹介
４．遺言など法的な問題についてのアドバイスや解決のための行為
５．その他、弊社が適当でないと判断した行為
５）ご本人様が外出・入所・入院などで連絡がとれないとあらかじめ分かっている場合は、事前にご連絡ください。
６）ご解約は、必ず 解約希望月の１ヶ月前までにご契約者様から電話等でお知せください。後日、解約申込書を郵送いたします。
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